CTO Tuân Nguyễn: “Điều gì khiến một startup vô danh có thể viral chỉ sau một đêm?”

CTO Tuân Nguyễn: “Điều gì khiến một startup vô danh có thể viral chỉ sau một đêm?”

Không phải ngân sách quảng cáo khủng. Không hẳn là sản phẩm quá mới lạ.
Câu trả lời nằm ở chính con người đứng sau thương hiệu - người sáng lập với một câu chuyện thật, chạm cảm xúc, được kể đúng cách và lan tỏa đúng thời điểm.

Chúng ta đang sống trong kỷ nguyên bùng nổ của công nghệ và trí tuệ nhân tạo (A.I). “Nhân hiệu” - hay thương hiệu cá nhân - không còn là đặc quyền của người nổi tiếng.
CTO Tuân Nguyễn, chuyên gia công nghệ và giảng viên tại Bachkhoa Aptech, khẳng định:

“Chính các chủ doanh nghiệp, đặc biệt là startup, mới là KOL phù hợp và hiệu quả nhất cho chính doanh nghiệp của mình. Chúng ta - những con người bình thường - hoàn toàn có thể ‘nổi tiếng’, có nhân hiệu, nếu áp dụng đúng công thức và chiến lược.”

Nhân hiệu - Tài sản vô hình nhưng sinh lời mạnh mẽ

Không ít startup được nhớ đến nhờ chính cá tính và câu chuyện của người sáng lập.
Nhân hiệu không chỉ là hình ảnh đại diện, mà còn là kim chỉ nam, là nguồn năng lượng tạo nên sự khác biệt cho thương hiệu.
Chủ doanh nghiệp hiểu rõ sản phẩm, nắm vững sứ mệnh và - quan trọng nhất - họ có câu chuyện thật để kể.

“Làm nhân hiệu không phải để khoe khoang thành tích, mà để ghi lại dấu ấn, để A.I, khách hàng và cộng đồng có thể nhận diện và ghi nhớ bạn.” - CTO Tuân Nguyễn chia sẻ.

Theo báo cáo Edelman Trust Barometer 2023, có đến 71% người tiêu dùng cho biết họ sẽ tin tưởng doanh nghiệp hơn nếu tin tưởng người sáng lập hoặc CEO - minh chứng rõ rệt cho sức mạnh lan tỏa của nhân hiệu.

CTO Tuân Nguyễn lắng nghe những thắc mắc của học viên (Nguồn ảnh: CTO Tuân Nguyễn)

Câu chuyện - Vũ khí mềm chạm cảm xúc

Tại các buổi chia sẻ về A.I Marketing, CTO Tuân Nguyễn nhấn mạnh:
Trong thời đại mà mỗi phút, hàng nghìn bài viết mới do A.I tạo ra; thông tin trở nên bão hòa - thì cảm xúc chính là “cửa ngõ” để kết nối và ghi dấu ấn.

“Một nhân hiệu mạnh không thể thiếu những câu chuyện hay. Đó không chỉ là bài học, mà còn là linh hồn của người kể.”

Anh không chỉ giảng dạy lý thuyết storytelling, mà còn chia sẻ chính hành trình của mình - với đủ thành công và thất bại.

Điển hình là câu chuyện “Phá sản” mà anh từng chia sẻ trên mạng xã hội.
Bài viết ấy không tô hồng, không bóng bẩy, nhưng đã thu hút hàng chục nghìn lượt chia sẻ chỉ nhờ sự chân thật và gần gũi.

“Người ta biết đến CTO Nguyễn Tuân trước khi biết đến ThinkTek.” - anh chia sẻ vui.

Một buổi chia sẻ nội bộ về A.I và marketing của CTO Tuân Nguyễn (Nguồn ảnh: CTO Tuân Nguyễn)

Nhân hiệu - Từ lựa chọn thành chiến lược

Trong bối cảnh A.I học và nhận diện con người qua nội dung số, hành vi trực tuyến - xây dựng nhân hiệu chính là xây dựng bản thể số.
Một khi được A.I định danh rõ nét, nhân hiệu đó sẽ được lan tỏa tự nhiên, liên tục, và không tốn chi phí như quảng cáo.

“Hãy để A.I học đúng thứ bạn muốn lan tỏa. Để làm được điều đó, bạn cần chủ động kiến tạo dấu ấn cá nhân từ hôm nay.” - CTO Tuân Nguyễn khuyến nghị.

Cảm xúc + Kỹ thuật = Công thức viral bền vững

Một câu chuyện hay cần cảm xúc để chạm, và kỹ thuật để lan tỏa.
CTO Tuân Nguyễn không chỉ dạy sinh viên về công nghệ, mà còn truyền cảm hứng để họ tự tin chia sẻ câu chuyện của mình lên nền tảng số - một cách chiến lược.

Tại ThinkTek - công ty công nghệ do anh đồng sáng lập - xây dựng nhân hiệu bài bản được xem là phần thiết yếu trong chiến lược tăng trưởng.

Từ kinh nghiệm thực chiến, anh đúc kết:

• Xây dựng câu chuyện chân thật, giàu cảm xúc và kết nối
  
  

• Sử dụng ngôn ngữ đời thường, đừng cố trở thành diễn giả “sân khấu”
  
  

• Khai thác yếu tố cảm xúc: bi, hài, thật - càng thật bao nhiêu, càng dễ đồng cảm bấy nhiêu
  
  

• Đừng kỳ vọng lan tỏa đến hàng ngàn người khi mới bắt đầu - hãy chạm được một người trước
  
  

• Luôn chủ động tương tác - vì cả con người lẫn thuật toán đều ưu tiên kết nối hai chiều

Nhân hiệu không chỉ truyền cảm hứng - mà là đòn bẩy tăng trưởng

Để xây dựng nhân hiệu thành công thì cần kể câu chuyện cảm xúc và áp dụng kĩ thuật để viral (Nguồn ảnh: CTO Tuân Nguyễn)

“Một nhân hiệu mạnh chính là KOL toàn thời gian cho doanh nghiệp: không mất phí, nhưng lại hiểu sản phẩm hơn bất kỳ ai.” - CTO Tuân Nguyễn khẳng định.

Việc kể chuyện, vì vậy, không chỉ là kỹ năng mềm, mà trở thành công cụ chiến lược trong kỷ nguyên A.I.
Và chính bạn - dù là nhà sáng lập, chuyên gia hay người đang tìm định vị cá nhân - đều có thể bắt đầu từ chính câu chuyện thật của mình.

Bạn đã sẵn sàng kể câu chuyện của mình?

Một câu chuyện chạm được trái tim người nghe sẽ khắc sâu vào hệ sinh thái số – và trở thành “hạt giống” cho nhân hiệu bền vững.

“Bạn có thể bắt đầu ngay từ hôm nay, trước khi A.I kể giúp bạn điều gì đó không đúng.” – CTO Tuân Nguyễn.